Sereneo est une plateforme d’assistance spécialisée dans le secteur du funéraire. L’équipe est centrée sur l’accompagnement des familles endeuillées, dans un climat de bienveillance. Les collaborateurs s’attachent à maintenir un lien privilégié avec nos assurés. En parallèle, ils ont la charge du service client pour l’ensemble de nos marques, tout en effectuant la qualification et l’affectation des leads et en pilotant les campagnes commerciales spécialisées.